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Anlagediagnostik

Kompetent, interdisziplinär, lösungsorientiert — wir finden und beheben auch die Fehler, die der normale Service nicht findet.

Dank unserer interdisziplinären Anlageuntersuchung finden und beheben wir auch Fehler, die der normale Service nicht findet. Dazu vereinen wir theoretisches und praktisches Wissen und durchsuchen strukturiert alle beeinflussenden Anlagen und Anlageteile. Ist der Fehler identifiziert, kümmern wir uns um dessen Behebung.

Wobei wir helfen

  • Fehlersuche und Behebung
  • Expertisen und Gutachten
  • Support und Beratung
  • Energie- und Anlageoptimierung

Störung, die keiner löst?

Schildern Sie uns kurz die Situation — wir sagen Ihnen, ob wir weiterhelfen können.

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Leistungen

Vier Wege zur Lösung

Fehlersuche und Behebung

Moderne Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen bestehen aus einem komplexen Zusammenspiel unterschiedlichster Apparate und Komponenten. Kleine Abweichungen von Parametern oder Montageungenauigkeiten können bereits Probleme verursachen. Die Folge sind Ausfälle und scheinbar unbehebbare Störungen, die nach mehrfachen erfolglosen Interventionen als «normal» akzeptiert werden.

Expertisen und Gutachten

Arbeitet eine Anlage nicht wie sie sollte, kommt es oft zum Expertenstreit zwischen den Beteiligten. Da diese meist selbst betroffen sind, fehlt eine neutrale Einschätzung. Wir begutachten die Anlage, vermitteln zwischen den Parteien und helfen aktiv, eine Lösung zu finden. Ist das nicht möglich, erstellen wir auf Wunsch ein Partei- oder Schiedsgutachten und beraten Sie in technischen Belangen beim Beschreiten des Rechtswegs.

Support und Beratung

Ständig wechselnde Energie- und Hygienevorschriften machen einen normgerechten Betrieb der Anlage für Laien fast unmöglich — und Verwaltungen haften grundsätzlich für die Einhaltung aller Normen und Auflagen. Wir schauen uns Ihre Anlage im Detail an und erarbeiten einen zweckmässigen Wartungs- und Sanierungsvorschlag. In einer fundierten Zustandsanalyse zeigen wir auf, wo Probleme und Risiken bestehen. Bei Bedarf organisieren wir Wartungsofferten oder erarbeiten ein Sanierungskonzept.

Energie- und Anlageoptimierung

Auch eine korrekt funktionierende Heizungsanlage erreicht nach rund 20 Jahren den Punkt, an dem Effizienz und Restlebensdauer geprüft werden sollten — das gilt ebenso für Lüftungs- und Sanitärsysteme. Früher wurden Anlagen oft zu grosszügig und stets auf den Extremfall eingestellt, obwohl dieser nur während weniger Stunden im Jahr auftritt. Neue Technologien erlauben einen in jedem Betriebszustand optimalen Betrieb und senken den Energieverbrauch bei mehr Komfort.

Unser Vorgehen bei der Fehlersuche

Unsere Techniker verfügen sowohl über eine handwerkliche Grundbildung als auch über Abschlüsse der höheren Fachschule für Gebäudetechnik. Wir bringen Grundverständnis von Konzeption, Programmierung, Systemhydraulik und Anlagenbau mit. Dadurch verstehen wir die Systeme umfassender und können Fehler nötigenfalls bis zum Steuerbefehl überprüfen. Dabei machen wir nur so viele Schritte, wie effektiv erforderlich sind.

Messgerät am Verteiler einer industriellen Heizungsanlage bei der Fehlersuche
Thermische und hydraulische Feldmessungen an der Anlage — Schritt 03 unseres Vorgehens.

Schritt 01

Problem identifizieren

Das genaue Problem zu kennen ist der erste Schritt der Analyse. Im Dialog mit den Nutzern erfassen wir die Probleme sowohl subjektiv als auch objektiv.

Schritt 02

Ursachen theoretisch analysieren

Die Anlage wird theoretisch analysiert und mögliche Problemursachen werden aufgelistet. Dazu prüfen wir — soweit vorhanden — alle Schemas und Beschriebe sorgfältig.

Schritt 03

Ursachen praktisch analysieren

Die Anlage wird vor Ort anhand der theoretischen Grundlagen auf ihre Umsetzung geprüft und die vorgängig erstellte Ursachenliste abgearbeitet. Nötigenfalls führen wir thermische oder hydraulische Feldmessungen durch.

Schritt 04

Erweiterte Analyse

Wurde die Ursache bisher nicht gefunden, liegt das Problem in einer tieferen Systemebene — etwa in der Softwareprogrammierung oder der Verkabelung. Um das abschliessend zu untersuchen, ziehen wir die nötigen Fachspezialisten bei.

Schritt 05

Problemursache beheben

Ist die Ursache gefunden, kümmern wir uns um deren Behebung. Kleinigkeiten wie Parametrierungen erledigen wir selbst. Bei grösseren Massnahmen verfassen wir einen Bericht oder ein Gutachten und begleiten die Arbeiten bei Bedarf.

Häufige Fragen

Zur Anlagediagnostik

Was tun, wenn eine Anlage trotz mehrfachem Service nicht richtig läuft?

Genau dafür gibt es unsere Anlagediagnostik. Wiederkehrende Störungen entstehen oft aus dem Zusammenspiel vieler Komponenten: Kleine Abweichungen von Parametern oder Montageungenauigkeiten genügen. Die H+K Planungs AG untersucht die Anlage interdisziplinär und strukturiert — theoretisch anhand von Schemas und Beschrieben, praktisch vor Ort, nötigenfalls bis zum Steuerbefehl.

Wie läuft eine Fehlersuche ab?

In fünf Schritten: Problem im Dialog mit den Nutzern identifizieren, mögliche Ursachen theoretisch analysieren, die Anlage vor Ort prüfen und die Ursachenliste abarbeiten (nötigenfalls mit thermischen oder hydraulischen Feldmessungen), bei Bedarf eine erweiterte Analyse mit Fachspezialisten, und schliesslich die Ursache beheben. Es werden nur so viele Schritte gemacht, wie tatsächlich erforderlich sind.

Erstellt die H+K Planungs AG Gutachten?

Ja. Neben Expertisen werden auf Wunsch Partei- oder Schiedsgutachten erstellt. Zuvor wird versucht, zwischen den Parteien zu vermitteln und gemeinsam eine Lösung zu finden. Bei Bedarf erfolgt eine Beratung in technischen Belangen beim Beschreiten des Rechtswegs.

Ab wann lohnt sich eine Anlageoptimierung?

Auch eine korrekt funktionierende Heizungsanlage erreicht nach rund 20 Jahren den Punkt, an dem Effizienz und Restlebensdauer geprüft werden sollten; dasselbe gilt für Lüftungs- und Sanitärsysteme. Ältere Anlagen wurden oft zu grosszügig und auf den Extremfall eingestellt, obwohl dieser nur wenige Stunden im Jahr auftritt. Besonders bei Wohnüberbauungen mit Zentralheizung und bei Industrieanwendungen mit vielen Verbrauchern lässt sich viel gewinnen.

Wer haftet für die Einhaltung der Vorschriften an einer Anlage?

Grundsätzlich die Verwaltung beziehungsweise die Eigentümerschaft. Da sich Energie- und Hygienevorschriften laufend ändern und Hauswartdienste oft nicht über den nötigen technischen Hintergrund verfügen, erstellt die H+K Planungs AG eine fundierte Zustandsanalyse und daraus einen zweckmässigen Wartungs- und Sanierungsvorschlag.

Eine Anlage, die nicht tut, was sie soll?

Wir untersuchen sie strukturiert — bis die Ursache auf dem Tisch liegt.

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